Dosquebradas refuerza la transparencia y protección al consumidor
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Dosquebradas refuerza la transparencia y protección al consumidor

El sorteo del carro nuevo marca Renault Kardian se realizó en el centro comercial El Progreso, en compañía de los 5 finalistas de este sorteo.

La Administración Municipal de Dosquebradas, bajo el liderazgo del alcalde Roberto Jiménez Naranjo, tiene como pilar fundamental garantizar la transparencia y tranquilidad para los consumidores. A través de la Secretaría de Gobierno, se desarrollan estrategias para fortalecer la supervisión y el cumplimiento de los derechos de los ciudadanos en este ámbito.

Como parte de estas acciones, la Oficina de Protección al Consumidor realiza procesos de verificación y control en las rifas y sorteos que se llevan a cabo en el municipio. Su equipo de funcionarios actúa como garante de la transparencia, este fin de semana en el sorteo de un carro nuevo marca Renault Kardian que el centro comercial El Progreso rifo entre sus clientes.

Cabe anotar que esta oficina también vela por otros derechos de los consumidores, incluyendo la supervisión de la calidad de productos y servicios, el control del cumplimiento de garantías y la atención a denuncias. Además , trabaja en coordinación con la Superintendencia de Industria y Comercio, la cual ofrece atención en el Centro Administrativo Municipal (CAM), brindando asesoría a quienes consideren vulnerados sus derechos como consumidores.

Dato de interés:

La Secretaría de Gobierno dispone de un punto de atención de la Superintendencia de Industria y Comercio para que la ciudadania tramite de forma rapida y sencilla los inconvenientes relacionados con los temas comerciales.

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