De manera temporal, la Oficina del Sisbén cambió el horario de atención, de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 3:00 p.m. y los viernes de 7:30 a.m. a 2:00 p.m.
La Oficina del Sisbén de Dosquebradas informa a la ciudadanía que, debido a la alta afluencia de personas que acuden para actualizar su información en la ficha del Sisbén se implementarán nuevos horarios de atención de manera temporal.
Hasta nuevo aviso, la atención al público es, de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 3:00 p.m. y los viernes de 7:30 a.m. a 2:00 p.m.
Martha Patricia Torres, administradora del Sisbén en Dosquebradas, explicó: “la decisión responde a diversos factores. En primer lugar, el programa social Renta Ciudadana, del Gobierno Nacional, que se administra en Dosquebradas, está llevando a cabo pagos a las familias que cumplen con los requisitos. Muchas de estas familias están clasificadas en el Grupo A del Sisbén, y en muchos casos, sus fichas están bloqueadas o desactualizadas, lo que afecta la ejecución de los pagos. En segundo lugar, muchos ciudadanos deben actualizar su encuesta del Sisbén para continuar en el régimen subsidiado. Estas circunstancias han generado aglomeraciones, lo que alarga el tiempo de espera para atención”.
Asimismo, es importante resaltar que los canales digitales de atención también están abiertos, a través de la plataforma https://www.sisben.gov.co/Paginas/landing.html, en la cual los usuarios podrán conocer su clasificación, además a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. podrán realizar solicitudes de encuesta, encuesta y actualización de datos sin necesidad de desplazarse hacia la oficina principal. Este horario de atención será temporal, y una vez se regrese a la jornada habitual, se informará a través de los canales oficiales de la Alcaldía de Dosquebradas.
Dato de interés
El Sisbén está ubicado en la Carrera 19 #17-20 del Barrio Santa Mónica, en el Edificio Social de la Alcaldía de Dosquebradas, en el cual se realizan procesos para contribuir a la superación de la pobreza, movilidad social y apoyar a la economía local.
